PODSTAWOWE CELE POLITYKI PRYWATNOŚCI

Polityka prywatności dotyczy przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu www.codlake.com, zwanego dalej „Serwisem”, prowadzonego przez Codlake Spółka Akcyjna z siedzibą w Krakowie, ul. S. Skarżyńskiego 14, 31-866 Kraków.

Polityka prywatności zawiera obowiązujące w Serwisie zasady zbierania i wykorzystywania danych o Użytkownikach oraz korzystających z serwera.

Głównym celem polityki jest zapewnienie Użytkownikom Serwisu ochrony prywatności na poziomie odpowiadającym standardom określonym w obowiązujących przepisach prawnych, w szczególności w ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2019 r., poz. 123 z późn. zm.), rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – RODO (Dz. Urz. UE L 119, s.1) oraz w ustawie z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (t. j.Dz. U. z 2018 r., poz. 1954 z późn. zm.).

Polityka prywatności jest udostępniania nieodpłatnie na stronie www.codlake.com dla każdego Użytkownika Serwisu.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszej polityki prywatności.

1. KTO JEST ADMINISTRATOREM PANI/PANA DANYCH OSOBOWYCH?

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Codlake Spółka Akcyjna z siedzibą w Krakowie, ul. S. Skarżyńskiego 14, 31-866 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS w Sądzie Rejonowym dla Krakowa–Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000691663, legitymująca się numerami: NIP 6783169728, Regon 368063277, o kapitale zakładowym wynoszącym 100 000 zł (wpłaconym w całości).
adres: ul. Stanisława Skarżyńskiego 14, 31-866 Kraków, Polska.
telefon: +48 12 39 51 300,
e-mail: biuro@codlake.com

1. Codlake – jako administrator danych – dołoży wszelkich starań, aby w jak najpełniejszym stopniu zrealizować wymogi RODO i w ten sposób chronić Państwa dane osobowe.
2. Nadzór nad prawidłowym przetwarzaniem danych osobowych w Codlake S.A. sprawuje Inspektor Ochrony Danych (dalej w treści dokumentu: „Inspektor”):

adres: Inspektor Ochrony Danych, Codlake S.A., ul. Stanisława Skarżyńskiego 14, 31-866 Kraków.

e-mail: iodo@codlake.com

Możecie Państwo kontaktować się z Inspektorem we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem Waszych danych osobowych, także w razie wątpliwości co do Waszych praw.

Pani/Pana dane osobowe mogą być również przetwarzane przez podmioty, z którymi stale współpracujemy w celu zapewnienia Panu/Pani jak najlepszego dostępu do naszych usług.

2. JAKIE DANE OSOBOWE BĘDĄ PRZETWARZANE?

W ramach korzystania z Serwisu możemy zbierać dane, które Pan/Pani dobrowolnie nam przekazała (np. korzystając z zakładki kontakt i przesyłając do nas informacje) oraz dane służące wyłącznie celom technologicznym czy statystyczny (te dane gromadzimy poprzez tzw. pliki cookies).

3. SKĄD POZYSKUJEMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE?

Codlake przetwarza Państwa dane osobowe pozyskane bezpośrednio od Państwa (np. dane podane we wszelkiego rodzaju formularzach), a także pozyskane z innych źródeł zgodnie z prawem oraz na podstawie umów z partnerami. Tymi innymi źródłami mogą być m.in. źródła publiczne, np. rejestry KRS, CEIDG oraz źródła o ograniczonym dostępie, np. BIG, KRD. W każdym ze wskazanych przypadków Codlake skrupulatnie weryfikuje czy ma podstawę prawną przetwarzania danych osobowych.

4. JAKIE KATEGORIE PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH PRZETWARZAMY?

W zależności od łączących Państwa z Codlake relacji, Codlake może przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych osobowych pozyskanych od Państwa lub osób trzecich:

• dane osobowe (np. imię i nazwisko, adres zameldowania),
• dane kontaktowe (np. numer telefonu, adres korespondencyjny, adres e-mail),
• dane identyfikacyjne (np. numer dowodu osobistego, PESEL),
• dane transakcyjne (np. szczegóły dotyczące płatności),
• dane kontraktowe (np. szczegóły zawartych umów),
• dane behawioralne (np. dane posiadanych produktów bądź usług oraz sposobu ich wykorzystania),
• dane komunikacyjne (np. dane prowadzonej z Państwem komunikacji),
• dane audio-wizualne (np. dane związane z nagrywaniem rozmów lub wizerunku dla celów bezpieczeństwa i dowodowych),
• dane dostępne publicznie lub pozyskane od podmiotów trzecich (np. dane pozyskane z CEIDG, BIK),
• dane techniczne (np. dane urządzenia, na którym korzystacie Państwo z oferowanych usług mobilnych),
• dane historii przeglądania (np. dane niezbędne do utrzymania właściwej wymiany informacji pomiędzy serwerem i przeglądarką podczas korzystania z serwisów i stron Codlake).

5. KOMU PAŃSTWA DANE MOGĄ BYĆ UJAWNIANE?

Dostęp do Państwa danych osobowych – wewnątrz struktury organizacyjnej Codlake – będą mieć wyłącznie upoważnieni przez Codlake pracownicy i tylko w niezbędnym zakresie. W pewnych sytuacjach Państwa dane osobowe mogą być ujawniane przez Codlake odbiorcom poza strukturą organizacyjną Codlake. Zawsze w takiej sytuacji Codlake dokładnie bada podstawę prawną ujawnienia danych osobowych. Należy zwrócić uwagę, że odbiorcą danych w rozumieniu RODO jest zarówno podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu Codlake, jak i podmiot, któremu dane są udostępniane dla jego własnych celów (np. organy administracji publicznej).

Odbiorcami Państwa danych osobowych mogą być:

• organy publiczne, instytucje lub podmioty trzecie uprawnione do żądania dostępu lub otrzymania danych osobowych na podstawie przepisów prawa, np. Sądy, Ministerstwo Finansów, Urząd Skarbowy, Arbiter Sądowy,
• podmioty, którym Codlake powierzył przetwarzanie danych osobowych na podstawie zawartych umów, np. dostawcy przesyłek kurierskich, partnerzy handlowi (np. agenci, call center, sponsorzy), operatorzy pocztowi, przewoźnicy, firmy drukujące korespondencję lub obsługujące korespondencję otrzymywaną od klientów, firmy archiwizujące dokumenty, firmy zajmujące się badaniami opinii klientów, partnerzy świadczący usługi techniczne (np. rozwijanie i utrzymywanie systemów informatycznych i serwisów internetowych), dostawcy IT i innych usług przetwarzający dane w imieniu Codlake,
• banki, instytucje finansowe lub kredytowe lub inne instytucje, które mogą otrzymać dane osobowe w związku z realizacją stosunków gospodarczych łączących Codlake i Państwa (np. instytucje pośredniczące w realizacji umów leasingowych lub innych umów finansowych o podobnym charakterze) oraz na podstawie właściwych przepisów prawa, biura informacji gospodarczej (KRD, BIG),
• operatorzy płatności elektronicznych Visa, MasterCard, PayU, PayPal oraz inne podmioty prowadzące rozliczenia np. KIR, Swift, etc.
• podmioty świadczące usługi telekomunikacyjne,
• podmioty świadczące usługi doradczo–kontrolne np. firmy audytorskie,
• podmioty przetwarzające dane w celu windykacji należności lub prowadzenia zastępstwa procesowego np. kancelarie prawne,
• zakłady ubezpieczeń (np. w celu ubezpieczenia transakcji lub przesyłki),
• pozostałe podmioty, wobec których wyraziliście Państwo zgodę na udostępnienie i przetwarzanie swoich danych osobowych,

6. NA JAKIEJ PODSTAWIE PRAWNEJ PRZETWARZAMY PANI/PANA DANE?

Pana/Pani dane osobowe przetwarzane są na podstawie obowiązujących przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych, m.in. RODO. Podstawą przetwarzania Pana/Pani danych w celach opisanych w niniejszym dokumencie, jest udzielenie przez Pana/Pani dobrowolnej zgody, którą może Pana/Pani w każdej chwili odwołać. W niektórych przypadkach podstawą przetwarzania Pana/Pani danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora.

7. JAKIE MA PANI/PANA PRAWA WYNIKAJĄCE Z PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH?

Pana/Pani dane osobowe są u nas całkowicie bezpieczne. Jednakże ma Pana/Pani prawo do wglądu do swoich danych, ich zmiany, sprostowania oraz żądania ograniczenia ich przetwarzania. W zakresie dopuszczalnym prawem, ma Pan/Pani także prawo do żądania usunięcia danych. Ma Pan/Pani także prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w sprawach związanych z przetwarzaniem swoich danych.
W razie chęci skorzystania z któregokolwiek z powyższych uprawnień, zapraszamy Pana/Panią do kontaktu na adres e-mail: iodo@codlake.com lub bezpośrednio z naszym biurem (Codlake S.A., ul. S. Skarżyńskiego 14, 31-866 Kraków).

8. ADRESY IP

Adres IP to numer przypisywany komputerowi użytkownika podczas połączenia z Internetem, który umożliwia komunikację pomiędzy danym komputerem i serwerem. Adresy IP użytkowników odwiedzających Serwis mogą być rejestrowane w celu zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego oraz dla celów diagnostycznych. Informacje te mogą być również wykorzystane w formie zbiorczej w celu przeprowadzenia analizy trendów internetowych oraz oceny działania Serwisu.

9. PLIKI COOKIES

Ta strona wykorzystuje pliki cookie. Używamy informacji zapisanych za pomocą plików cookies m.in. w celach reklamowych, statystycznych i w celu dostosowania naszej strony do indywidualnych potrzeb użytkowników. Korzystanie z naszej strony bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Korzystając ze strony wyraża Pan/Pani zgodę na używanie plików cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.

10. CO TO SĄ PLIKI COOKIES?

Pliki cookies, po polsku tzw. ciasteczka, to dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, które są zapisywane na urządzeniu końcowym (komputerze) Użytkownika Serwisu w czasie korzystania przez niego z Serwisu i następnie tam przechowywane. Przy kolejnym połączeniu się z tą stroną pliki cookies mogą być przez nią odczytane z komputera Użytkownika i służyć dostosowaniu Serwisu do zapamiętanych preferencji użytkownika oraz w celach statystycznych jej właściciela.

11. DO CZEGO SERWIS UŻYWA PLIKÓW COOKIES?

Wykorzystujemy pliki cookies, aby zapewnić Państwu jak najwydajniejsze i najbardziej wygodne funkcjonowanie Serwisu (dzięki nim Serwis „pamięta” np. ustawienia poszczególnych użytkowników, takie jak język czy rozmiar czcionki). Ponadto używamy tych plików w celu dopasowania treści oferty do Państwa preferencji ustalonych na podstawie Państwa zachowania online, a także tworzenia statystyk, które pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób korzystają Państwo z Serwisu, co pomaga nam w jego rozwijaniu i optymalizowaniu.

12. JAKIE PLIKI COOKIES WYKORZYSTUJEMY?

Różne pliki cookie mają różne funkcje, więc aby ich użycie było jak najbardziej przejrzyste, kategoryzujemy je w następujący sposób: Pliki cookie niezbędne do realizacji usług. To pliki cookie, które są wymagane do działania naszej strony internetowej.
Statystyczne pliki cookie. Dzięki nim możemy rozpoznać i policzyć liczbę odwiedzających naszą stronę internetową oraz zobaczyć, jak odwiedzający poruszają się po niej i jak z niej korzystają. Pomaga nam to ulepszyć sposób działania naszej strony internetowej, np. poprzez zapewnienie, że użytkownicy łatwo odnajdą to, czego szukają.

Funkcjonalne pliki cookie. Służą one do rozpoznawania użytkownika po jego powrocie na naszą stronę internetową, umożliwiając nam personalizację treści, pozdrowienie po imieniu i zapamiętanie preferencji użytkownika.

13. JAK ZMIENIĆ USTAWIENIA SWOJEJ PRZEGLĄDARKI INTERNETOWEJ DOTYCZĄCE PLIKÓW COOKIES?

Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Jednakże w każdym czasie możecie Państwo zmieniać te ustawienia aż do całkowitej blokady zapisywania ciasteczek. W takim przypadku korzystanie z Serwisu nadal będzie możliwe, lecz niektóre jego funkcje mogą nie działać poprawnie. Niedokonanie zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na zamieszczanie i przechowywanie wykorzystywanych w Serwisie plików cookies w Państwa urządzeniu oraz na uzyskiwanie przez Serwisie dostępu do nich.

14. LINKI DO STRON ZEWNĘTRZNYCH

Na Serwerze mogą znajdować się odsyłacze do stron innych podmiotów (tzw. linki). W przypadku tych serwisów może obowiązywać inna polityka prywatności, której postanowienia różnią się od niniejszej. Zachęcamy Użytkowników do dokładnego zapoznania się z polityką prywatności każdego odwiedzanego serwisu przed podaniem swych danych osobowych.

15. REALIZACJA PRAW

Szczegółowa Informacja o Państwa prawach:

• przysługuje Państwu prawo dostępu do swoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii danych;
• jeśli uznacie Państwo, że Wasze dane osobowe przetwarzane przez Codlake są niezgodne z rzeczywistością, macie Państwo prawo ich sprostowania lub uzupełnienia,
• macie prawo żądania usunięcia Waszych danych osobowych w przypadkach przewidzianych prawem,
• macie prawo wniesienia żądania ograniczenia przetwarzania Waszych danych osobowych,
• macie prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Waszych danych osobowych w przypadku przetwarzania ich w celu realizacji uzasadnionego interesu Codlake,
• macie również prawo do otrzymania od Codlake Waszych danych osobowych w ustrukturyzowanym formacie oraz przenoszenia Swoich danych osobowych do innego administratora o ile jest to możliwe technicznie. W przypadku przeniesienia danych, z uwagi na inne przepisy prawa, może być wymagane uzyskanie Państwa zgody lub innej osoby albo spełnienie innych warunków wymaganych tymi przepisami,
• macie prawo, aby nie podlegać decyzji opierającej się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołuje wobec Państwa skutki prawne lub w inny sposób istotnie na Was wpływa, chyba, że decyzja ta jest niezbędna do realizacji umowy, jest dozwolona prawem lub wyraziliście Państwo wcześniej na to wyraźną zgodę,
• w przypadkach, w których przetwarzanie danych odbywa się na podstawie udzielonej zgody, przysługuje Państwu prawo do cofnięcia udzielonych zgód na poszczególne cele przetwarzania, w dowolnym momencie. Zgodę można wycofać w siedzibie Codlake, przez telefon, w serwisach i stronach internetowych oraz poprzez korespondencję elektroniczną.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, realizowanego do czasu wycofania zgody.

• W przypadku zawarcia umowy lub transakcji podanie danych osobowych jest niezbędne do ich realizacji.
• W przypadkach uznania, iż przetwarzanie przez Codlake Państwa danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Od 25 maja 2018 r. będzie to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

16. DECYZJE PODEJMOWANE W SPOSÓB ZAUTOMATYZOWANY:

W przypadku, gdy łączy Państwa umowa z Codlake lub w przypadku podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy, przetwarzanie Państwa danych osobowych może odbywać się w sposób zautomatyzowany. Może to skutkować zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji, w tym decyzji opartych na profilowaniu. Dotyczy to w szczególności dokonywania oceny wiarygodności płatniczej Klienta na potrzeby zawarcia transakcji lub wykonania umowy z Codlake, gdzie ocena ta dokonywana jest na podstawie Państwa zamówienia z wykorzystaniem danych w nim zawartych, danych zawartych w bazach wewnętrznych Codlake oraz zewnętrznych (BIG, KRD itp.), wynikiem takiego profilowania może być decyzja o odstąpieniu od zawarcia transakcji lub umowy.